Como trabalhamos exclusivamente com produtos digitais, não realizamos devoluções ou reembolsos após a finalização da compra e entrega do conteúdo.

Ao efetuar a aquisição, o cliente tem acesso imediato ao(s) produto(s) digital(is), o que torna impossível sua devolução. Por isso, recomendamos atenção redobrada na hora de escolher o produto, conferindo todas as informações disponíveis na descrição, imagens e prévias (quando houver).

Se houver qualquer problema técnico no acesso ou no arquivo entregue, nossa equipe está à disposição para solucionar a questão e garantir que você receba corretamente o conteúdo adquirido.

Casos de suporte incluem:

  • Link de download não funcionando

  • Arquivo corrompido ou incompleto

  • Dúvidas sobre como utilizar o produto

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